المستهدفون:
هذا البرنامج مناسب لجميع العاملين بمختلف مستوياتهم الإدارية وخاصة
- مديري الادارات أو مديري الأقسام
- المدراء التنفيذيون
- المشرفون
- مديروا المشاريع
- أي فرد يوكل اليه مهمة قيادة فريق أو حتى العمل ضمن أعضاءه
الهدف من البرنامج التدريبي:
- استيعاب المفاهيم الأساسية للفاعلية الشخصية ومراحل تكوينها واستخدامها.
- التواصل بشكل أكثر فاعلية مع كافة الأطراف المحيطة به.
- استخدام أنسب استراتيجيات التفاوض في العمل وحل المشاكل الخلافية.
- اتقان أحدث اساليب الاقناع والتأثير في الآخرين.
- التحدث والعرض أمام الآخرين بفاعلية.
- تكوين مناخ ايجابي بين العاملين قائم على التفاهم والتواصل الايجابي الفعال.
- حل المشاكل الخلافية بين العاملين بشكل تكاملي لا بشكل تصادمي.
- سهولة في تعبير الموظفين عن أرائهم ومقترحاتهم وافكارهم التطويرية بشكل فعال.
- زيادة الفاعلية المؤسسية بسبب زيادة الفاعلية الشخصية للعاملين.
- قدرة أعلى على التفاهم بين المستويات الإدارية المختلفة.
الوحدات المعرفية والمهاريه للبرنامج:
- مفهوم الفاعلية الشخصية
- النموذج الحديث للفاعلية الشخصية
- ما هية التواصل الفعال
- أهمية التواصل الفعال ودوره في الفاعلية الشخصية
- القواعد الأساسية للتواصل الإنساني الفعال
- الانتقال من القاعدة الذهبية للقاعدة البلاتينية في التواصل مع الآخرين
- اتقان عملية الإنصات
- فن التعامل مع معوقات الاتصال
- التفاوض من أجل الفاعلية الشخصية
- دبلوماسية الإقناع والتأثير في الآخرين
- أدوات الذكاء الاجتماعي لتحقيق الفاعلية الشخصية والتأثير في الآخرين
- أساسيات العرض الفعال من أجل إثبات الفاعلية
المخرجات:
- تطوير الفاعلية الشخصية بما يعود على الموظف بالنفع بشكل مباشر
- تحسين العلاقات مع الآخرين (زملاء – رؤساء – مرؤوسين)
- حل المشاكل الخلافية بأساليب غير تقليدية وبدون ضغوط
- تطوير القدرة على إقناع الآخرين بدبلوماسية
- زيادة الأثر الشخصي في المجتمع المحيط بالعمل وخارج العمل
- تحسين القدرة على العرض والتحدث أمام الجمهور
